Советы молодому психологу

Автор: проф. Двинин А. П..

Советы психологу
  • Формулируйте рекомендации в доступной форме для понимания людьми, не сведущими в проблемах и терминах научной психологии.

  • Определите, что хочет от вас как специалиста-психолога руководство организации. Как правило, руководство  хочет не рассуждений о типах личности, а конкретных рекомендаций в формулировках глагольного содержания (что сделать, что изменить).

  • Представляйте и проводите в жизнь рекомендации, заручившись поддержкой руководства, авторитетных членов коллектива, профсоюзной организации.

  • согласуйте формулируемые рекомендации  с ответственными лицами от руководства, с будущими исполнителями.  Это согласование имеет два значения: обеспечивает психологическую опережающую подготовку руководства и исполнителей к работе с вашими рекомендациями и способствует улучшению качества ваших рекомендаций за счёт предложений, корректив, вносимых руководством.

Следует обратить внимание на важный «политический» момент согласования: согласование является косвенной формой привлечения представителей руководства и других лиц к участию в разработке ваших рекомендаций и распределению ответственности «на всех».

  • Ограничивайте свои профессиональные интересы содержанием задач,  актуальных для развития организации.  Не втягивайте себя в многоаспектные, многоэтапные , многолетние исследования «фундаментального» содержания. 

Организации нужны ответы на вопросы, связанные с её существованием в настоящем времени и в   некотором будущем.

  • Докладывайте результаты, обеспечивающие  ответ на поставленный вопрос.
  • Избегайте демонстрации своей принадлежности к знанию «тайных» пружин поведения персонала и конкретных лиц.

  • Корректно используйте информацию, которую получаете в результате выполненной работы. Психолог не всегда придаёт должное внимание правовым аспектам правильного использования  получаемой информации.  Поэтому в работе возникают ситуации , влекущие за собой спорные и конфликтные отношения.

Правовой аспект  конфиденциальности получения, хранения и использования информации чётко и развернуто изложен в Статье 14  Трудового Кодекса РФ.

В связи с конфиденциальностью информации, получаемой в результате работы психолога, руководитель организации как работодатель имеет право на получение ограниченного объема информации. Он имеет право на получение информации о степени пригодности кандидата на вакантное место, об особенностях профессиональной работоспособности, о доминирующем стиле поведения в сложных ситуациях профессиональной деятельности.

Работодатель не имеет права, если того не желает сам работник, на информацию, затрагивающую внутриличностные, семейно-бытовые, досуговые и другие проблемы личной жизни.

Более того, психолог должен стремиться к тому, чтобы даже в случае отрицательных для работника результатов управленческих решений (отказ в приёме на работу, понижение в должности и т.п.) обеспечить этому работнику психологическую поддержку, сохранение оптимизма и уверенности в себе.

Таким образом, психолог находится между Сциллой добросовестного служения интересам организации (которая оплачивает его труд) и Харибдой соблюдения интересов каждого конкретного работника или кандидата (тем самым выполняя миссию светского гуманиста).